Konsult på plats

Behovet av IT-stöd är många gånger större än budgeten för att anställa en IT-ansvarig eller IT-tekniker. Lägg därtill utmaning att hålla intern IT-personal uppdaterad och utbildad, för att inte säga alert.

För många små och medelstora företag är IT inte en del av kärnverksamheten. Detta innebär att det kan vara svårt att ta långsiktiga och strategiska beslut i IT-frågor, oavsett om det gäller rekrytering av personal, investering i teknik eller förvaltning och underhåll av IT-miljön.

Konsult på plats är Excantos lösning för att hjälpa små och medelstora företag med att lösa behovet av IT-personal utan att behöva rekrytera och anställa egen.

Våra konsulter är certifierade IT-tekniker med kundspecifik branschvana och förståelse för användarnas och verksamhetens behov. Vi är på plats vid schemalagda tillfällen, när det tidsmässigt passar och sköter proaktivt underhåll, användarsupport och är ditt stöd i strategiska IT-frågor.

Detta innebär att du kan fokusera på din kärnverksamhet och kan lämna IT-driften till oss med fördelen att supportkostnaden endast blir i relation till ditt företags behov.

Samtliga av Excantos konsulter innehar certifieringar inom sina respektive fokusområden och vi har ett nära samarbete med Microsoft, Apple, HP och Cisco.

Beroende på ditt företags storlek och IT-miljö kan vi vara på plats heltid, halvtid eller vid schemalagda tillfällen. Tidsåtgången stämmer vi av tillsammans så att både proaktivt underhåll och användarsupport hinns med.

Vår målsättning är att vi tillsammans ska bygga en långsiktig relation vilket ligger till grund för en driftsäker och stabil IT-miljö. Som avtalskund kommer ni därför att att ha en teknisk konsult som är huvudansvarig tillsammans med en sekundär konsult som täcker upp under klämdagar och semestrar. Ditt företags IT-miljö kommer dessutom kontinuerligt att dokumenteras vilket ytterligare säkrar driften.